Публичный договор.

1. Общая информация.

1.1 Наш хостинг предоставляет помощь в аренде, серверов.

1.2 Оборудование, используемое для предоставления услуг игрового хостинга, размещено в специально оборудованных дата-центрах.

1.3 Аренда игрового сервера — это услуга по предоставлению пространства и ресурсов на серверном оборудовании для размещения игрового сервера, а также для его запуска и функционирования 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

1.4 Наш хостинг — ресурс, который помогает разместить сервер в официальных Дата Центрах и следить за оплатой и работоспособностью сервера.

1.5 Клиент — пользователь нашего хостинга.

1.6 Под «Услугой» стоит понимать — помощь в настройке, управлении и заказе сервера у официального Хостинг Провайдера и т.п действия.

1.7 Под «Оплатой» подразумевается — добровольное пожертвование на оплату содержания нашего проекта и оплату заказанного сервера у официального Хостинг Провайдера.

2. Предоставляемые услуги/договор/оплата услуг.

2.1 Договор о пользовании нашими услугами вступает в силу с момента Заказа услуги клиентом. Оплата и расценки за услуги определяются условиями договора между клиентом и нашим хостингом. Срок договора истекает согласно оплаченному периоду.

2.2 Договор на аренду хостинга для сервера составляется минимум на 1 месяц.

2.3 Оплата услуг проводится как в автоматическом режиме режиме через сайт.

2.4 При оплате клиентом услуги курс валюты устанавливает наш хостинг.

2.5 Предоставление услуг происходит в течение 24 часов (ручная оплата/доп. услуги) после их полной предоплаты.

2.6 При предоплате на 3, 6, или 12 месяцев мы предоставляем скидки до 15%. Расторжение договора с нашей стороны возможно в случае грубого нарушения клиентом условий договора.

2.7 Каждый договор может быть расторгнут без указания причин и с учётом выше указанных сроков. При расторжении договора остаток средств не возвращается.

2.8 Клиент освобождает наш хостинг от всех требований третьих лиц относительно предоставленных им данных.

2.9 Наш хостинг не несёт ответственности за сохранность данных на странице / сервера клиента. После того, как данные клиента были загружены на сервер, клиент ОБЯЗАН сделать резервную копию этих данных.

2.10 Так же клиенту известно, что в интернете существует возможность перехвата данных, и он допускает этот фактор риска. Наш хостинг не несёт ответственности за нарушение конфиденциальности электронных писем или другой передаваемой информации.

2.11 Наш хостинг не принимает ответственности за нарушения, возникающие в пределах сети Интернет. Так же мы отвечаем за повреждения или их последствия, вызванные прямо или косвенно страницей / сервером клиента.

2.12 Наш хостинг ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности перед клиентом за возможный косвенный ущерб. Косвенный ущерб включает полную или частичную приостановку деятельности, потерю дохода, прибыли или репутации, но не ограничивается вышеперечисленными факторами. Так же клиент соглашается освободить от ответственности наш хостинг по искам третьих лиц, направленным в его сторону (клиента).

3. Защита информации клиента/опубликованные данные.

3.1 Наш хостинг обязуется сохранять конфиденциальность информации клиента, полученной от него при оформлении заказа. Однако при нарушении им законов наш хостинг в праве передать личные данные клиента компетентным инстанциям.

3.2 Клиент обязуется соблюдать авторские права (Copyrights), патентные нормы, не нарушать права третьих лиц. В случаях нарушения клиентом перечисленных правил или нарушения действующего законодательства, а так же в случаях негативного преподнесения информации о третьих лицах или несоблюдения моральных норм, вызывающего возмущение общества, наш хостинг оставляет за собой право на блокировку сайта/сервера клиента и расторжение договора с ним.

3.3 Наш хостинг оставляет за собой право на блокировку учётной записи / сервера клиента, если данная учётная запись / сервер вызывает сбои или неполадки в работе технической площадки или серверов других клиентов.

3.4 ЗАПРЕЩЕНО использование плагинов, скриптов и т.п. увеличивающие количество слотов на игровом сервере.

3.5 ЗАПРЕЩЕНО использование ботов на игровых серверах.

3.6 Нарушения перечисленных правил ведут к моментальной блокировке сайта / сервера клиента.

4. Тех поддержка. 4.1 Поддержка по e-mail осуществляется для консультации клиента перед заказом и после заказа дополнительно через тиккет системы.

4.2 Поддержка работает 24 часа в сутки.

4.3 Тех. Поддержка не занимается администрированием вашего сервера, так же не оказывает поддержку третьим лицам. Поддержка предоставляет вам игровой сервер, а администрирование вы берете на себя. (Исключение — доп. услуги.)

4.4 Тех. Поддержка лишь поддерживает игровой сервер в рабочем состоянии, не занимаясь дополнительными разъяснениями.

4.5 Наш хостинг обязуется оказать разовую помощь в установке нужного ПО для функционирования игрового сервера согласно тарифному плану.

4.6 Клиент игрового сервера имеет неограниченное количество переустановок сервера в день.

4.7 Увеличение и уменьшение количества слотов производится в конце срока аренды, минимум за пять дней, путем запроса в поддержку или ч помощью панели управления.

5. Возврат средств и расторжение договора.

5.1. Возврат денежных средств возможен только в случае неработоспособности Сервера по нашей вине и за фактически неиспользованные дни.

5.2. Возврат средств происходит в течении 30 рабочих дней на R кошелек системы WebMoney.

5.3. Из суммы возврата также удерживается комиссия.

5.4. Для начала процесса возврата необходимо открыть тикет в панели.

5.5. Возврат с личного счёта не производится.

5.6. Возврат средств невозможен в следующих случаях:

• Явное нарушения условий предоставления услуг, описанных в настоящей оферте.

•• Подозрения на мошенничество со стороны клиента.

••• Невозможность самостоятельной настройки сервера клиентом.

•••• Сервер брался на несколько дней для любых целей.

••••• Плохое качество интернет канала Клиента.

*Заказывая сервер вы соглашаетесь с Договором